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※「STORES ブランドアプリ | よくある質問」内にある記事が検索できます。

【不具合】ポイントカード画面が表示されない

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ランクやポイント、バーコードナンバーが正常に表示されない場合、下記をご確認ください。

 

スマートフォン端末の再起動やアップデート状況を確認する

端末の再起動やOSやアプリのバージョンの確認およびアップデートをお試しください。

確認方法は、下記をご参照ください。

 

<参考FAQ>

 

また2024年8月の機能アップデートにより、オフラインでもバーコード表示が可能となりました。

<参考FAQ>

 

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