下記ケースの事象が起きた場合、次の項目をご確認ください。
例）アプリの◯◯ページを見ていたら途中でアプリが落ちてしまった
例）画面が固まってしまい、ボタンをタップできない
スマートフォンのOSバージョンを確認する
端末がアプリに対応しているバージョンをご利用しているかご確認ください。
＜ 参考FAQ ＞
アプリのバージョンを確認する
最新のアプリバージョンをご利用しているかご確認ください。
＜ 参考FAQ ＞
アプリやスマートフォンの再起動などを確認する
アプリや端末の再起動や、アプリのアンインストールして再度インストールし、問題が解決するかご確認ください。
＜ 参考FAQ ＞
この記事は役に立ちましたか？
問題が解決しない場合は
問い合わせフォーム
よりご連絡ください