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※「STORES ブランドアプリ | よくある質問」内にある記事が検索できます。

【アプリ】よくある質問の作成

はじめに

App Store と Google Play Store にアプリを公開するため、

アプリに掲載する よくある質問 を「【定義書】よくある質問」へ追記・確認します。

格納場所

Googleドライブ > 01_導入資料 > 定義書 > 「【定義書】よくある質問

追記 / 確認する項目

1. 「【定義書】よくある質問」のシートを開き、既に記載している質問および回答を確認してください。

※ 他社を含め、アプリユーザーから問い合わせを多くいただく項目を事前に記載しています。

※ EC連携有無により、下記参考画像に表示している項目と、実際に確認する項目は異なる場合があります。

スクリーンショット 2023-08-07 17.38.31.png

2. QAを追加する場合、「質問」「回答」列に入力してください。

※ 質問と回答を追加する際、上限はありません。

スクリーンショット 2023-08-07 17.39.05.png

3. 1~2の作業が完了いたしましたら、弊社担当者までご連絡お願いします。

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