【QR表示アプリ】スマートフォンカメラの故障でQRコードが読み込めない

QR表示アプリ経由でのQRコードの読み込みは、アプリユーザーのカメラが正常に起動している場合のみ、ポイントの付与が可能です。

そのため、スマートフォンのカメラレンズ故障などによりQRコードが読み込めない場合は、ポイント付与ができかねます。

QRコードが読み込めない場合は、該当のアプリユーザーの会員IDを控えていただき、STORES ブランドアプリの管理画面から手動でポイント付与をご検討ください。

• 手動でのポイント付与方法はこちらをご参照ください。
• 会員IDの確認方法はこちらをご参照ください。