はじめに
- 退会操作完了後、いかなる場合でもアカウントの復旧はできかねます。
- 退会操作完了後、ポイント（スタンプ）など各種の取得履歴、およびお知らせやクーポンが削除されます。
- 退会操作完了後、アカウントに登録していたメールアドレスなど個人情報も同時に削除されます。
退会方法
1. 退会操作を行いたいアプリを開き、アプリの右下「その他（歯車アイコン）*」 > 「アカウント」選択します
* OTHER / メニュー / マイページ など、アプリによって名称やアイコンが異なる場合があります。
2. アカウント情報一覧の下「退会する」を選択します
3. 退会する前の注意事項の確認およびチェックを入れ、「退会（退会する）」ボタンを選択します
※ ネットショップ連携有無により、画面の見え方が異なります
＜ STORES ネットショップ連携なしの場合 ＞
＜ STORES ネットショップ連携ありの場合 ＞
4. "本当に退会してよろしいですか？" に「OK」を選択すると "退会処理が完了しました。（退会完了しました）"と表示され、退会操作が完了します。
※ ネットショップ連携有無により、画面の見え方が異なります
＜ STORES ネットショップ連携なしの場合 ＞
→
＜ STORES ネットショップ連携ありの場合 ＞
→
退会操作完了後のアプリの見え方
退会操作完了後、ポイントカードやお知らせ、クーポンの項目を選択しても会員登録 / ログイン画面が表示されます。
アプリの右下「その他（歯車アイコン）*」を選択した場合、画面上部に「アカウント情報」の項目が表示されず、「ログイン」ボタンが表示されます。
* OTHER / メニュー / マイページ など、アプリによって名称やアイコンが異なる場合があります。
ログイン時や、パスワード再設定のためにメールアドレスを入力して送信する際には、下記のようなエラー画面が表示されます。
※ ネットショップ連携有無により、画面の見え方が異なります
＜ STORES ネットショップ連携なしの場合 ＞
→
＜ STORES ネットショップ連携ありの場合 ＞
→
この記事は役に立ちましたか？